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Arrivée de Free Mobile

Depuis le 10 janvier, on ne parle que de ça dans les médias. Free Mobile est là et le fait savoir !

Exit donc les rumeurs, les tarifs ont été dévoilés sur une base très simple : 2 forfaits

• 60 min de communication + 60 SMS
• Appels illimités vers 40 destinations, dont les fixes et portables vers la France et les DOM-TOM + SMS et MMS illimités + Internet illimité avec 3Go de fair use

Si les forfaits sont simples, la tarification l’est également. 19,99€ pour le forfait illimité et 2€ tout rond pour l’entrée de gamme.

A noter également que les abonnés Freebox se voient offrir une réduction supplémentaire. En effet, le forfait illimité est abaissé de 4€ pour ces derniers, alors que le forfait 1H leur est tout simplement offert ! Une première dans le monde des opérateurs.

En utilisant un comparateur de forfaits sur le web, voici ce que l’on obtient :

Appels illimités + SMS/MMS illimités + 3G illimité

Cliquez sur la mignature pour l'agrandir

60 min d’appel + 60 SMS

 
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Les résultats parlent d’eux-mêmes, Free a tapé très fort sur les prix et reste très loin devant ses concurrents sur ce type d’offres. Pire, les forfaits « spécial RSA » mis en place par les opérateurs à la demande du gouvernement sont totalement hors jeu ! Concrètement, en rapportant le tarif actuel des offres RSA, qui sont par ailleurs habituellement réservées aux titulaires de cette allocation, à ce que propose Free, ces offres « spéciales » sont 750% plus chères !

Mais au-delà du prix, l’arrivée de Free sur le segment de la téléphonie mobile permet de rétablir une réelle concurrence sur ce marché. Rappelons que les trois acteurs du marchés ont étés condamnés en 2005 à une amende record pour une entente illicite sur les tarifs, verdict confirmé un an plus tard en appel. La justice a donc reconnu à l’époque que les opérateurs avaient maintenu injustement leurs tarifs à un prix élevé.

Espérons donc que l’arrivée de Free dans le monde des mobiles se soldera de la même façon que le marché de l’Internet qui est aujourd’hui en France un des moins chers au monde !

C’est bien tout ça, mais le « fair use » c’est quoi ?

Mot à mot, il s’agit de l’utilisation loyale. Free estime en effet que dans le cadre d’une utilisation normale de votre terminal, vous n’avez pas besoin de plus de 3Go d’échange de données. Pas de panique, en cas de dépassement, le débit sera simplement bridé.

Mais le réseau de Free ne couvre que 30% de la population !

C’est vrai. Sauf que …

Free a conclu un accord d’itinérance avec Orange qui possède à l’heure actuelle le réseau le plus étendu et le plus performant en France. Concrètement, tant que vous êtes dans une zone couverte, vous utilisez le réseau Free. Lorsque vous sortez de cette zone de couverture, votre mobile passe alors automatiquement sur le réseau Orange en toute transparence pour vous. Votre communication ne sera même pas coupée !

Mais le jour où Free arrête cet accord ?

Le code des postes et des communications électroniques impose aux opérateurs de publier chaque année au plus tard le 31 janvier la liste des nouvelles zones qu’il a couvertes l’année précédante. Ils ont également pour obligation de publier des cartes de la couverture de leur réseau qui sont contrôlables sur le terrain par l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communication Electroniques et des Postes). Vous pourrez donc contrôler que Free développe réellement son réseau. Sachant que l’itinérance leur coûte aux alentours d’un milliard d’euro pour un an, nul doute que ce déploiement est aujourd’hui une des priorités de la société.

Par ailleurs, une résolution de l’ARCEP datée de 2009 prévoie qu’un partage des installations 3G sera mis en œuvre dans les zones couvertes par un ou deux opérateurs uniquement.

Enfin, les opérateurs ont l’obligation de couvrir certaines zones, notamment certaines agglomérations, les axes routiers prioritaires et les axes entre les préfectures et leurs sous-préfectures.

Mon opérateur me dit qu’il va me proposer de nouvelles offres !

Mais pourquoi ne l’a-t-il pas fait plus tôt ? Les opérateurs commencent à proposer des forfaits pour tenter de conserver leur clientèle alors que les prix auraient pu être baissés bien plus tôt !

Et si je suis déçu ?

L’offre de Free est sans engagement. Ainsi, si vous quittez votre opérateur pour rejoindre Free, si l’offre ne vous convient pas, vous pouvez à tout moment aller voir ailleurs.

Et c’est un cadeau que l’on vous fait ! Combien de fois avez-vous bavé devant les offres réservées aux nouveaux abonnés ? Vous pourrez de nouveau y prétendre !

Quand j’appelle Free, je tombe sur des étrangers …

C’est vrai le soir et les week end, mais en journée vous tomberez sur un des 1500 conseillers travaillant en France.

Je n’arrive pas à m’inscrire, si leur réseau fonctionne aussi bien que leur site ça promet …

Free a annoncé un million de requêtes à la minute. Avec un tel chiffre, le fait que le serveur ait systématiquement affiché une page, même si ce n’était pas celle attendu, relève de l’exploit. Quoi qu’il en soit, la situation est rentrée dans l’ordre pour les Freenautes, il faudra juste patienter un peu pour les autres.

Comment résilier mon abonnement ?

Le plus simple est d’utiliser le RIO (Relevé d'Identité Opérateur). Il s’agit d’un identifiant unique qui permet à votre nouvel opérateur de résilier pour vous votre forfait en cours, et surtout, pour vous, de conserver votre numéro !

Pour obtenir votre RIO, il suffit d’appeler le 3179. Il s’agit d’un serveur vocal qui vous communiquera votre sésame, vous indiquera la fin de votre période d’engagement et vous enverra par SMS l’ensemble de ces informations. Le tout totalement gratuitement bien sûr.

Il va s’en dire qu’aujourd’hui, I’m Free !

La Fédération qui souhaitait limiter Internet

Depuis quelques jours le buzz s’amplifie concernant la publication par le site owni.fr d’un document de travail rédigé par la Fédération Française des Télécoms.

Si à l’origine ce document a pour but « d’établir un cadre pérenne pour la transparence en matière de gestion du trafic et de qualité de service » (en abrégé « comment arrêter de mentir au consommateur »), un page de celui-ci fait chauffer les claviers. Et plus particulièrement les colonnes « Plafond de consommation » et « Que se passe-t-il au-delà du plafond ? » dont les réponses proposées sont « OUI ou NON » et « NA si pas de plafond ou réduction du débit ou blocage ».

Ce document de la FFTélécom inquiète donc les internautes, et ça se comprend. Le bridage volumétrique de la connexion serait la pire récession de l’histoire d’Internet en France.

En effet, il faut revenir près de 10 ans en arrière avec nos modems 56k dont la plupart des forfaits étaient limités en temps de connexion pour connaître ce type de restrictions.

Cependant, ce serait oublié un peu trop vite quelques FAI voleurs. Durant mes études j’ai eu à faire à l’un d’entre eux. Le principe est simple : vous êtes dans un logement étudiant, vous ne pouvez pas avoir de ligne téléphonique car le gestionnaire de l’immeuble ne souhaite pas faire de travaux, y compris à vos frais, et un jour le chevalier blanc arrive. Le fournisseur d’accès qui va installer gratuitement tout le matériel nécessaire pour que l’ensemble de la résidence puisse accéder au Wifi moyennant un abonnement soit disant illimité.

En effet ce type de forfait est illimité, mais uniquement en termes de durée ! Concrètement, vous pouvez rester connecté 24H/24 (encore qu’au bout de quelques heures vous êtes automatiquement déconnecté « pour votre sécurité »), mais vous êtes limité en échange, quelques Giga-octets à l’époque où j’avais à faire à cette offre. Pas de chance, à l’époque j’étais en BTS IRIS, et dans le cadre de mes études je téléchargeais énormément de logiciels.

Pour la petite histoire, seule issue à l’époque : dans un premier temps pirater le routeur mis en place par l’opérateur pour lever toutes les restrictions, puis, pour obtenir un débit correct, entreprendre des travaux un week end (seul moment où la résidence n’était pas gardiennée) pour tirer une ligne de ma chambre vers la tête France Télécom du bâtiment. Seulement c’était sans compter sur le manque de coopération du gardien envers le technicien de France Télécom. Plan B, j’ai donc ouvert une ligne adsl dérivée de la ligne de secours de l’ascenseur. Bref, revenons-en à nos moutons.

Ce type d’offre existe donc bel est bien, mais uniquement dans des milieux où les abonnés n’ont pas le choix de leur opérateur. Hors la FFTélécoms ne regroupe pas l’ensemble des FAI du territoire. Dommage …

Par ailleurs, à l’heure où l’on parle économie numérique au sein des ministères, ce type de projet s’opposant directement au développement de procédés tels que le cloud computing par exemple (il s’agit de services en ligne de stockage de fichiers et de traitement de taches permettant d’alléger la charge de votre ordinateur et de sauvegarder vos travaux en ligne), Eric Besson s’est prononcé sur le fait de vouloir encadrer le terme « illimité ». Hors tout le danger est là !

En annonçant ça, le gouvernement perd totalement le contrôle et se fait emmener par les opérateurs exactement là où ils souhaitent aller. Pour faire simple, les opérateurs pourront continuer à vendre de l’Internet à services illimités. C’est-à-dire qu’en prenant le cas d’Orange, vous pourriez être limité en échange de données hors services Oranges. C’est-à-dire que vous pourrez fréquenter autant que vous voulez des services comme Deezer, Dailymotion ou Skyrock, et c’est logique, la publicité présente sur ces services lui rapportent de l’argent, et être bloqué au bout de 20Go de téléchargement sur le reste du web par exemple.

En conclusion, si cette réflexion même au type d’offres sous entendues dans le document de la FFTélécom, on pourra mettre ce joli logo sur celles-ci.

Départ en vacances : comment utiliser le triangle en cas de panne

 Depuis le 1er octobre 2008, chaque véhicule carrossé doit être équipé d'un gilet de sécurité et d'un triangle de pré-signalisation.

Avant de commencer, voici ce que dit la loi :

Code de la route - Art.R. 416-9.-I.

I.-Lorsqu'un véhicule immobilisé sur la chaussée constitue un danger pour la circulation, notamment à proximité des intersections de routes, des virages, des sommets de côtes, des passages à niveau et en cas de visibilité insuffisante, ou lorsque tout ou partie de son chargement tombe sur la chaussée sans pouvoir être immédiatement relevé, le conducteur doit assurer la présignalisation de l'obstacle en faisant usage de ses feux de détresse et d'un triangle de présignalisation.
En circulation, le conducteur doit disposer de ce triangle.
II.-Le conducteur doit revêtir un gilet de haute visibilité conforme à la réglementation lorsqu'il est amené à sortir d'un véhicule immobilisé sur la chaussée ou ses abords à la suite d'un arrêt d'urgence.
En circulation, le conducteur doit disposer de ce gilet à portée de main.
III.-Les dispositions des I et II du présent article ne s'appliquent pas aux conducteurs de véhicules à deux ou trois roues et quadricycles à moteur non carrossés.
Les dispositions du I ne s'appliquent pas aux conducteurs de véhicules d'intérêt général prioritaires faisant usage de leurs avertisseurs spéciaux.
Les dispositions du II ne s'appliquent pas aux conducteurs de véhicules agricoles, ni aux conducteurs des véhicules d'intérêt général prioritaires, dès lors que les conducteurs de ces derniers disposent d'une tenue de haute visibilité conforme aux dispositions du code du travail relatives aux équipements de protection individuelle.
IV.-Un arrêté du ministre chargé des transports fixe les caractéristiques de ces dispositifs et les conditions d'application des I et II du présent article.
V.-Le fait, pour tout conducteur, de contrevenir à une ou plusieurs des dispositions du présent article ou à celles prises pour son application est puni de l'amende prévue pour les contraventions de la 4e classe.

Concrètement, Vous devez avoir dans votre véhicule un triangle, et, à portée de main, un gilet réfléchissant. Le fait de contrevenir à ces dispositions est sanctionné d'une amende de 4e classe, soit 135€ minoré à 90€.

Tout ça c'est très bien, mais comment utiliser ces équipements à bon escient ?

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Comment appeler les portables depuis une Freebox grâce à un téléphone SIP ?

Comme vous le savez, Free propose désormais les appels illimités vers les téléphones portables en France. Seulement il y a un hic: Free n'autorise pas les appels vers les portables, numéros spéciaux et l'étranger depuis le compte SIP qui accompagne votre forfait.

Petit aparté: qu'est-ce que le SIP ?

Le SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole de télécommunications sur IP. Son application la plus courante est la Voix sur IP (VoIP).

Concrètement, un serveur, appelé REGISTRER, permet de mettre en relation les interfaces, qu'il s'agisse de téléphones, de softphones (téléphones virtuels sous forme d'un logiciel sur un ordinateur) ou de passerelles permettant l'interconnexion avec le réseau téléphonique classique.

En quoi le fait que Free ait mis en place ces restrictions est gênant ? Tout simplement parce que je n'utilise pas un téléphone classique relié à la prise de ma Freebox, mais un téléphone IP compatible SIP de type Cisco 7960G.

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